Diplomado orientado a formar personal para operaciones bancarias y centro de atencion telefonica, con discapacidad motriz o física leve

La Universidad Simon Bolivar en conjunto con CITIBANK estan planificando un diplomado orientado a formar personal para operaciones bancarias y centro de atencion telefonica, con discapacidad motriz o física leve.

El nivel academico debe ser bachiller o estudiantes T.S.U. o Universitario De 18 a 35 años de edad;

Los módulos del diplomado son:
1. Habilidades del Pensamiento:
2. Estrategias de comunicación de procesos y procedimientos:
3. Introducción a la Informática:
4. Nuevos Paradigmas en el Servicio al Cliente:
5. Excelencia en la Atención:

Van a contar con transporte hasta la USB.

Saludos y mil gracias de antemano !!!

Carolina Ghazal
cghazal@hotmail.com
Celular: 0412 3075620

Creando Independencia Consultores
Promoviendo la capacidad laboral de las personas con discapacidad

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